FORMATION LA RELATION CLIENT - INITIATION bâtiment accueil et questionnaire client)

accueil et questionnaire client)

Traiter des situations difficiles

4       Entretenir le logement avec les techniques et les gestes appropriés

directeur des ventes

FORMATION LA RELATION CLIENT - INITIATION bâtiment accueil et questionnaire client)FORMATION LA RELATION CLIENT INITIATION Commerce Marketing Mettre en oeuvre un climat de confiance Dvelopper l'coute et la communication Grer les situations dlicates Dure: 14 heures ( 2. 00 jours) Profils des apprentis Toute personne souhaitant dcouvrir la relation client Prrequis Aucune connaissance pralable n'est requise pour suivre cette formation Objectifs pdagogiques A l'issue de la formation, les participants seront prpars : 1. Prioriser le